Off topic: Quejas / complaints.
En estas últimas semanas tuve una situación de trabajo que me llevó a replantearme lo que más me llama la atención de mi profesión: las quejas. Sin dar muchos detalles para evitar temas legales, fue una experiencia MUY interesante a nivel profesional. Me tocó participar en la resolución de una queja ,(derivada en parte por … Leer más